ASPECTS REGARDING THE PRODUCT SUPPLIED
Mantenimento delle caratteristiche contrattuali nel tempoPreservation of contractual characteristics over time
Completezza e chiarezza della documentazione fornita Completeness and clarity of the documentation provided
Complesso delle caratteristiche del prodotto tali da renderlo rispondente all’uso previsto General characteristics of product which make the same suitable for the expected use
Adeguatezza del prezzo di vendita alla qualità del prodotto Suitability of sale price in terms of product quality
ASPECTS REGARDING THE LEVEL OF SERVICE OFFERED
Possesso delle abilità e delle conoscenze necessarie Possession of necessary skills and knowledge
Disponibilità a esaminare le richieste e fornire prontamente risposte esaustive Availability to examine requests and promptly provide exhaustive answers
Rispetto delle scadenze previste (consegne, etc.) Compliance with deadlines (deliveries, etc.)
Gentilezza, rispetto, considerazione e cordialità del personale operativo e di staff Kindness, respect, consideration and cordiality of operating personnel and staff
In caso di mancata risposta entro 10gg l’esito del questionario sarà ritenuto soddisfacente.
In case of no reply within 10 days, the survey result will be considered satisfactory.
